AIにコーティング屋さんの選び方を聞いてみた
こんばんはカービューティープロ向井です。
ここ数年で日常的にもよく聞くようになったAI。
AIとは人工知能のことでArtificial Intelligenceの略ということで、
最近では特にネットでよく見かけますね。
私は全くAIに疎いのですが、
今回AIでコーティング屋さんの選び方をAIで文章化していただくチャンスがあったので、
試しにやっていただきました。
今回は当店のホームページと私が打ち合わせで伝えたポイントをいくつかを元に作成してもらいました。
2、30分で作成できるとのことで、今回いただいた文章がこちらになります。
と、その前に今日の1曲は、こちらもAIが作っているという曲たちで。
コーティングどこに頼む？ディーラー、専門店、フランチャイズの違い
ディーラーのコーティングとは？特徴と注意点
納車時にすぐ施工できる手軽さ
保証や点検とのセットで安心感がある
施工の詳細が見えづらく、選択肢が少ないことも
大手フランチャイズ・チェーン系の特徴と傾向
施工担当が複数で、日程調整しやすい
価格は比較的抑えめで、早さと効率を重視
担当者によって仕上がりに差が出るケースも
代表が一貫して担当する小規模専門店の魅力
相談から施工、アフターまで一人で対応
技術のブレがなく、責任感を持った仕上がり
施工内容や車の状態について直接話せる安心感
コーティングで失敗しないためのポイント
自分の車に合ったコーティングを選ぶこと
「安い・早い」だけで決めない重要性
施工後のフォローまで考慮したい理由
担当者とのコミュニケーションの取りやすさも重要
相談のしやすさで満足度が変わる
仕上がりイメージのすり合わせができる安心感
施工技術だけでなく、人の対応も品質のうち
カービューティープロ向井のような“職人系”店舗ならではの強み
施工実績やブログで技術と透明性を伝えている
フィルムやホイール、ラッピングなどの総合対応
初めてでも安心の接客と、丁寧な説明
はじめに
車を買い替えたときや、大切な愛車をもっときれいに保ちたいと思ったときに、頭をよぎるのが「コーティングをどこに頼むか」という悩みです。ディーラーでそのまま頼むのが楽そうだけど、それでいいのか不安になることもありますよね。
また、フランチャイズ系の大型店や専門店の看板を見ると「専門なら安心かも？」と気になりますが、仕上がりや接客の質に差があるという声もあります。そして意外と知られていないのが、代表が一人で対応しているような“職人系”のコーティング専門店の存在です。
今回は、「ディーラー」「大型フランチャイズ店」「職人が一人で対応する専門店」の違いをわかりやすく整理しながら、それぞれに向いている人や選ぶときのポイントをご紹介していきます。
ディーラーのコーティングとは？特徴と注意点
新車を購入するとき、「コーティングも一緒にどうですか？」と案内された経験がある方は多いかもしれません。ディーラーでのコーティングは、納車と同時にすべて完了する点が最大の魅力です。面倒な手間がなく、スムーズに乗り出せるのは忙しい人にとっては大きな利点です。
納車時にすぐ施工できる手軽さ
ディーラーのコーティングは、車の購入時に同時に依頼できるため、手続きが一度で済みます。納車前に施工されるため、引き渡し時にはすでにピカピカの状態で受け取れます。「手間をかけずにきれいにしたい」という方にとっては、非常に便利な選択肢です。
保証や点検とのセットで安心感がある
ディーラーでは、車の保証や点検とあわせてコーティングのアフターケアを受けられるケースもあります。メンテナンスパックに含まれていることもあり、一定期間ごとに点検やメンテナンスの案内が届くことも。車全体を一括で管理してもらえるという安心感があります。
施工の詳細が見えづらく、選択肢が少ないことも
一方で、ディーラーのコーティングは、施工内容がややブラックボックスになりがちです。どんなコーティング剤を使っているのか、下地処理はどの程度行われているのか、といった詳細が明示されていないこともあります。また、選べる種類が限られている場合も多く、自分の車の使い方や希望にぴったり合うものを選べないこともあるでしょう。
加えて、実際に施工を行うのはディーラーではなく、外部の施工業者であることが一般的です。そのため、施工を担当する人の技術や経験について直接話を聞くことは難しく、仕上がりにばらつきが出ることもあります。
大手フランチャイズ・チェーン系の特徴と傾向
街中でよく見かけるコーティング専門のチェーン店や、大手ガソリンスタンド系列の店舗などは、広いエリアで統一されたサービスを展開しています。価格や納期の安定感が魅力ですが、施工スタイルや人の対応においては店舗ごとに違いがあることも知っておきたいポイントです。
施工担当が複数で、日程調整しやすい
こうした店舗ではスタッフが複数在籍していることが多く、予約が取りやすかったり、短納期で対応してもらえる場合があります。車を預ける時間が限られている方や、スピーディーな対応を希望する方にとっては、ありがたい存在です。
価格は比較的抑えめで、早さと効率を重視
価格面でも、大手ならではの安定感があります。複数のスタッフが分業し、同じメニューを効率よくこなすことでコストが抑えられ、手軽に試しやすい価格帯に設定されているケースも多く見られます。はじめてコーティングを試してみたいという人には、入り口として適しているかもしれません。
担当者によって仕上がりに差が出るケースも
一方で、施工を担当するスタッフが誰になるかは選べないことが多く、技術のばらつきが生じやすいという面も否定できません。実際にお客様と対応するのは受付スタッフで、施工者と直接やり取りができないことも少なくありません。そのため、仕上がりにこだわりたい方や細かい要望を伝えたい方にとっては、やや物足りなさを感じる場合もあります。
また、スタッフの入れ替わりが多い店舗では、以前と施工品質が変わっていることに気づくこともあります。一律のマニュアルに沿った対応であるがゆえに、車の状態や個別の要望に対して柔軟に応えるのが難しい場面も見られます。
代表が一貫して担当する小規模専門店の魅力
「誰が施工するか」を重視する方にとって、代表自身がすべての工程を担当する小さな専門店は大きな安心材料になります。問い合わせから施工、アフターケアまで、すべて同じ人物が対応するため、伝達ミスや仕上がりへの不安が少なく、信頼関係を築きやすいのが特長です。
相談から施工、アフターまで一人で対応
こうした専門店では、最初の問い合わせ対応から実際の施工、仕上がり確認、そしてその後のメンテナンスまで、すべて一人の職人が担当します。そのため、お客様の希望や車の状態を正確に把握し、それに応じた最適な提案と施工ができるのです。話した内容がそのまま施工に反映されるため、期待とのズレが少なく、満足度の高い仕上がりが得られやすくなります。
技術のブレがなく、責任感を持った仕上がり
スタッフの入れ替わりがないという点も、安定した施工品質につながります。毎回同じ人が担当するため、「前回は良かったのに今回は…」というようなばらつきがなく、常に一定以上のクオリティを保つことができます。お客様からの信頼を積み重ねている職人は、ひとつひとつの作業に責任を持って向き合っているため、細部へのこだわりが仕上がりにしっかりと現れます。
施工内容や車の状態について直接話せる安心感
「この傷はどうなる？」「もっと艶を出したいけど可能？」といった細かい相談も、施工を担当する本人と直接話せることで、その場で納得のいく答えが得られます。チェーン店などでは、受付を通してしか伝えられない内容も、職人系の専門店ならスムーズにやりとりできます。
初めてコーティングを検討している方にとっても、技術者と直接話せることで不安が軽減され、「よくわからないまま頼んでしまった」という後悔を避けやすくなります。結果的に、自分の車に合った内容を選べて、より納得感のある施工につながるのです。
コーティングで失敗しないためのポイント
「キレイに仕上がると思って頼んだのに、思ったより効果が感じられない…」という声は、意外と少なくありません。コーティングは高額な施工になることも多く、期待値が高まる分、結果に納得できないと後悔が大きくなってしまいます。失敗しないためには、事前の確認と情報収集が何よりも大切です。
自分の車に合ったコーティングを選ぶこと
一口にコーティングといっても、種類や目的はさまざまです。撥水性を重視するタイプ、艶重視のタイプ、耐久性に優れたタイプなど、車の保管状況や使用頻度に応じて向き不向きがあります。たとえば、青空駐車が多い場合と屋内保管では、適したコーティング剤が異なることも。自分の車の使い方や希望を伝えたうえで、最適な施工内容を提案してもらうことが大切です。
「安い・早い」だけで決めない重要性
施工料金や納期が早いことは一見魅力的に感じますが、安価なプランには下地処理が省略されていたり、コーティング剤のグレードが低かったりすることもあります。短時間で仕上げるために、工程を簡略化している場合もあるため、価格だけで判断すると「思ったより汚れがすぐつく」「艶がすぐ落ちた」といった後悔につながることも。費用と内容のバランスをしっかり見極めることが大切です。
施工後のフォローまで考慮したい理由
コーティングは一度して終わりではなく、その後のメンテナンスで効果を持続させることが大切です。定期的なメンテナンスや洗車方法のアドバイスがあるかどうか、施工後に気になることがあったときに相談できる体制があるかどうかも確認したいポイントです。施工者と連絡が取りやすいかどうか、納車後の不安や疑問に丁寧に答えてくれるかも、満足度を大きく左右します。
担当者とのコミュニケーションの取りやすさも重要
仕上がりの美しさや耐久性も大切ですが、それと同じくらい大事なのが「施工担当者とどれだけきちんと話せるか」という点です。どんなに高性能なコーティング剤を使っても、期待していた内容と違っていたら満足感は得られません。細かい希望をしっかり伝えられる環境があるかどうかも、依頼先を選ぶ際の重要な判断材料です。
相談のしやすさで満足度が変わる
「ボンネットだけ日焼けしやすい気がする」「洗車のときに気をつけることは？」など、小さな疑問や不安も気軽に相談できるかどうかは、依頼後の安心感に直結します。話しかけづらい雰囲気だったり、受付を通してしか質問できなかったりすると、疑問を抱えたまま施工が進んでしまい、仕上がりにも納得しにくくなってしまうこともあります。
仕上がりイメージのすり合わせができる安心感
「もっと艶を出したい」「自然な光沢にしたい」といった希望は、実は人それぞれ微妙に違うものです。だからこそ、施工者と直接話せることで、イメージのすり合わせがしやすくなります。写真や過去の施工例を見ながら、車の状態に合わせた提案を受けられることで、納得度の高い仕上がりにつながります。
施工技術だけでなく、人の対応も品質のうち
どれだけ高い技術を持っていても、お客様とのやりとりが機械的だったり、質問に対して曖昧な返答しかないと、不安が残ってしまいます。逆に、丁寧に対応してくれる担当者であれば、「この人に任せてよかった」と思えるはずです。技術だけでなく、対応力や人柄も含めて“サービスの質”と考えることが、後悔しないお店選びにつながります。
カービューティープロ向井のような“職人系”店舗ならではの強み
名前こそフランチャイズであっても、実際には代表ひとりで全対応している店舗があります。カービューティープロ向井もそのひとつで、チェーンやディーラーにはない「人に任せる安心感」と「仕上がりへの責任感」が、多くのお客様に支持されています。
施工実績やブログで技術と透明性を伝えている
ホームページやブログで過去の施工内容を丁寧に紹介していることも、職人型店舗ならではの特徴です。輸入車や特殊カラーの車、年数が経った中古車など、それぞれの状態に応じた施工が行われていることがよく分かり、「このお店なら自分の車も任せられそう」と思える安心感につながります。
さらに、施工を担当するのは代表自身であり、お客様との打ち合わせから実際の作業、施工後の問い合わせ対応まで一貫して行っているため、話がしっかり通じるという安心感もあります。細かな希望や質問にもすぐに対応してもらえる点が、信頼につながっています。
フィルムやホイール、ラッピングなどの総合対応
ボディコーティングだけでなく、窓ガラスの撥水加工やフィルム施工、ホイールコーティング、さらにはボディラッピングといった施工にも幅広く対応しています。こうした技術の幅広さがあるからこそ、「まとめてお願いできて助かった」「車全体をトータルで仕上げてもらえた」といった声が集まります。
初めてでも安心の接客と、丁寧な説明
「初めてだから何を選んだらいいか分からない」という方にも、丁寧な説明と柔らかい対応があるため、安心して相談できます。車に詳しくなくても遠慮せずに話せる雰囲気があり、「頼みづらさ」がないことも大きなポイント。仕上がりの美しさはもちろん、そうした接客の安心感も含めて「またお願いしたい」と思える店舗です。
まとめ
車のコーティングをどこに頼むかは、「手軽さ」「価格」「仕上がり」「対応の丁寧さ」など、重視するポイントによって正解が変わります。ディーラーは新車購入時にまとめて依頼できる気軽さがあり、大手フランチャイズ店は価格やスピードの面で選びやすい存在です。
一方で、「誰が施工するか」「どんな人に任せられるか」といった不安を感じる方にとって、代表が一人で責任を持って対応するような小規模な専門店は、仕上がりの質だけでなく、人との信頼関係でも大きな安心を得られる選択肢になります。
カービューティープロ向井では、豊富な施工実績をもとに、車の状態やご希望に合わせて一台一台丁寧に仕上げています。初めての方でもわかりやすく、安心してご相談いただける環境を整えていますので、大切な愛車のコーティングについて、ぜひ一度お問い合わせください。
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